Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
As empresas , inscritas respectivamente nos CNPJs nº , com sede na (“”, “nós”), respeitam a sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, para que os usamos e quais são os seus direitos.
1. Dados que coletamos
- Dados que você nos informa: nome, telefone, e-mail, marca e dados do veículo (como modelo e ano) e o conteúdo da sua mensagem, quando você solicita um orçamento pelo site ou fala conosco pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.
- Dados de pedidos: quando você compra, coletamos os dados necessários para faturamento e entrega, como CPF ou CNPJ e endereço.
- Dados de navegação: informações técnicas básicas, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registradas automaticamente pelos servidores e por cookies. Também utilizamos cookies de medição e publicidade do Google (Google Ads) para saber quais anúncios levaram a um contato pelo site.
Não coletamos dados de cartão de crédito pelo site. Pagamentos são processados diretamente por instituições financeiras e intermediadores de pagamento.
2. Para que usamos seus dados
- Responder a sua solicitação, conferir a aplicação da peça e enviar orçamentos;
- Processar pedidos, emitir nota fiscal, realizar a entrega e prestar suporte pós-venda e garantia;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Garantir a segurança e o bom funcionamento do site;
- Enviar comunicações sobre produtos e ofertas, somente com o seu consentimento — que pode ser revogado a qualquer momento.
3. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento no art. 7º da LGPD, conforme o caso: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (orçamentos e pedidos), cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse (segurança e melhoria do atendimento) e consentimento (comunicações de marketing).
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário com:
- Transportadoras e Correios, para a entrega dos pedidos;
- Instituições de pagamento, para processar transações;
- Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, contabilidade e atendimento (incluindo o WhatsApp, quando você escolhe falar conosco por esse canal);
- Google LLC, que recebe dados de navegação e de cliques (como identificadores de cookie e a origem do anúncio) para a medição das nossas campanhas no Google Ads;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Cookies
Utilizamos dois tipos de cookies e armazenamento local:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
- De medição e publicidade: cookies do Google Ads que registram se a sua visita veio de um dos nossos anúncios e se você entrou em contato pelo site. Servem para medir o resultado das campanhas; não usamos esses dados para identificar você pessoalmente.
Você pode limpá-los ou bloqueá-los nas configurações do seu navegador e desativar a personalização de anúncios do Google em myadcenter.google.com.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas: dados de contato e orçamentos, por até 2 anos após o último contato; dados de pedidos e fiscais, pelo prazo exigido pela legislação (em regra, 5 anos). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e de forma gratuita:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento e obter informação sobre compartilhamentos.
Para exercer seus direitos, escreva para . Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
